Commercieel medewerker binnendienst
Word jij onze nieuwe collega?
Functieomschrijving
Ben jij commercieel, klantgericht en technisch nieuwsgierig? Dan is deze rol als Commercieel Medewerker Binnendienst bij RDA echt iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij aan de ene kant een belangrijke schakel tussen klant, leveranciers en je eigen team. Je hebt dagelijks contact met klanten en zorgt ervoor dat het orderproces vlekkeloos verloopt. In deze afwisselende en uitdagende verwerk je orders, stel je offertes op maar geef je ook (licht) technisch advies over het gebruik en toepassing van onze producten.
Is de order bevestigd? Dan zorg jij dat de klant op de hoogte is van de levertijden en zorg je dat je de klantcontacten goed onderhout.
Daarnaast werk je samen met je collega's om ervoor te zorgen dat het klantenbestand verder wordt uitgebreid en dat bestaande en nieuwe klanten de uitstekende service krijgen die ze gewend zijn.
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
- Ontvangen en verwerken aanvragen en orders
- Maken en versturen van offertes
- Adviseren van klanten over passende producten, accessoires en maatwerkoplossingen
- Opvolgen van offertes: nabellen, alternatieven aandragen, zorgen dat “leads” omzet worden
- Interne afstemming met logistiek, voorraad, inkoop en engineering om leveringen mogelijk te maken
- Registratie en administratie van klantgegevens en orders in ons systeem
- Meedenken over commerciële acties, productpresentaties en marketingondersteuning
- Ondersteunen bij after-sales: vragen van klanten, klachtenafhandeling, service & garantie
- 24 en 32 uur
- €2.600,- en €4100,-
Wat kunnen wij van jou verwachten?
- Je hebt affiniteit met techniek en minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol zoals Commercieel Medewerker, Sales Support, of Verkoopadviseur
- Je bent tussen de 24 en 32 uur per week beschikbaar. Dagen zijn in overleg maar de vrijdag is een vaste werkdag
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
Wat kan jij van ons verwachten?
- Een informele werkplek met 5 directe collega’s – totale club van 18 collega’s
- Een mooi salaris tussen de €2.600,- en €4100,- per maand o.b.v. ft, passend bij jouw ervaring
- Veel vrije tijd en goede secundaire arbeidsvoorwaarden - 25 vrije dagen + 13 ADV dagen, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, pensioensregeling en reiskostenvergoeding.
Over RDA
Deuren die met één druk op de knop automatisch opengaan. Het lijkt zo vanzelfsprekend, maar toch komt er veel bij kijken. Bij RDA zijn we iedere dag bezig met het verleggen van technische grenzen. We maken innovatieve aandrijvingen, nauwkeurige besturingen en kwalitatieve toebehoren voor deuren en hekwerken. We geloven dat de oplossing altijd dichtbij is, dus nee zeggen doen we niet. De afgelopen 20 jaar zijn we gegroeid tot een bewust, bevlogen en benaderbaar bedrijf wat toonaangevend is in toegangstechniek. Naast onze schoenen lopen doen we niet, want onze cultuur is écht no-nonsense. De deur staat altijd open en de directeur is net als het team pragmatisch en hands-on.
Open jij graag deuren?
Enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Mooi! We maken graag kennis met je. Laat je gegevens achter via het onderstaande formulier. Voor vragen mag je Naomi van Dongen (recruiter) altijd bellen op tel. 0613732078 of Corné Ribbers (CEO) via tel. 0651930513.
Zo ziet ons sollicitatieproces eruit
-
Reactie op je sollicitatieWe proberen om binnen een week te reageren op jouw sollicitatie. Op basis van jouw sollicitatie zullen wij de keuze maken om jou al dan niet uit te nodigen voor een kennismakingsgesprek.
-
KennismakingsgesprekHet eerste gesprek staat in het teken van kennismaking. Onder het genot van een kop koffie maak jij kennis met onze organisatie, onze medewerkers en onze cultuur. Tijdens de rondleiding zal je met jouw eigen ogen kunnen zien waar je terecht komt.
-
VervolggesprekAfhankelijk van de functie wordt er een vervolggesprek of een meekijkdag ingepland. In een vervolggesprek wordt de functie-inhoud op detailniveau doorgesproken. Voor sommige rollen wordt een meekijkdag georganiseerd. Tijdens deze meekijkdag kom jij nog meer te weten van jouw functie en kun je aan ons laten zien wat jij in je mars hebt.
-
Contract tekenenAfhankelijk van de functie, jouw kennis en jouw ervaring wordt een contractaanbod gemaakt en aan jou voorgesteld, Hopelijk kom je ons team versterken!
